Über Rücksendungen

 

1. Wir unterstützen 14 Tage kostenlose Rückgabe und Umtausch. Sie können es zurückkaufen und zuerst ausprobieren. Wenn Sie mit unserem Fahrrad nicht zufrieden sind, können Sie es an uns zurückgeben. Die Kosten für die Rückgabe des Fahrrads werden von Hepha übernommen.
2. Das Fahrrad muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, die Originalverpackung innerhalb der Rückgabefrist von 14 Tagen aufzubewahren, um eine problemlose Rückgabe zu gewährleisten.
3. Sobald der zurückgegebenen Artikel zur Inspektion an das Lager von Hepha zurückgeschickt wird, beginnt der Rückerstattungsprozess.
4. Die Kosten für die Rückgabe des Fahrrads werden von Hepha übernommen.